Su vivienda, a la vista desde cualquier lugar.
Documentos, visitas, incidencias y cuentas de su casa en un área privada con acceso personal. No solo le prometemos un buen servicio: le damos la información para comprobarlo.
No le pedimos que confíe a ciegas. Le damos la información.
Cada cliente tiene un área privada con su usuario y su contraseña. Allí registramos lo que hacemos en su vivienda y guardamos su documentación, para que pueda consultarla cuando quiera, desde el ordenador o el móvil, esté donde esté.
Su vivienda, en seis apartados.
Documentos
Nota simple, escrituras, catastro, planos, certificados, contratos, seguro del hogar, recibos de suministros, IBI, comunidad, garantías, informes de revisión y nuestras facturas, ordenados por categoría.
Visitas y accesos
Las visitas previstas y realizadas que coordinamos: familiares, invitados, técnicos o proveedores. Quién entró, cuándo y con qué llaves.
Incidencias y siniestros
Cada incidencia queda registrada desde el aviso, con su estado. Una vez resuelta, subimos fotografías del antes y el después.
Cuenta de gastos
Cuotas del plan, horas de servicio, servicios extra y facturas de proveedores, cada uno con su justificante. Lo pendiente se paga con un enlace seguro.
Experiencias
Acceso preferente a grandes eventos con LuxClover Experiences: puede solicitar plaza desde la propia plataforma.
Mi alarma
Acceso directo a la aplicación de su sistema de alarma, desde el mismo lugar.
Si tiene varias viviendas con nosotros, cada una aparece por separado, con su plan y su información.
Así se vive desde fuera de Madrid.
- Su hija pasa unos días en su casa: en Visitas ve cuándo se le entregaron las llaves y cuándo se recogieron.
- Una fuga en el baño: en Incidencias sigue el parte desde el primer aviso y, al terminar, ve las fotos de la reparación.
- Llega el recibo del IBI: el documento queda en su archivo y el pago, en su cuenta de gastos, con el justificante.
- Va a vender o alquilar: tiene a mano la nota simple, las escrituras, los planos y los certificados.
Su información, solo para usted.
- Acceso personal con usuario y contraseña, siempre por conexión cifrada.
- Cada cliente ve únicamente sus viviendas y sus documentos.
- Los archivos se guardan fuera de la parte pública de la web y solo pueden verlos usted y nuestro equipo de gestión.
- Tratamos sus datos conforme a nuestro protocolo de protección de datos y a la política de privacidad.
Listo desde el primer día.
Al contratar cualquiera de nuestros planes, le enviamos un enlace para crear su contraseña. Desde entonces entra por Acceso clientes, en cualquier navegador.
Su propiedad merece una atención a su altura.
Solicite una valoración de su propiedad y le prepararemos una propuesta de gestión continuada a su medida.
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